一、質量承諾
我公司生產的全部產品嚴格執行《中華人民共和國產品質量法》。
做到：不合格的原材料不準投產；
不合格的零部件不準裝配；
不合格的產品不準入庫；
不合格品不計產值、報酬；
無產品質量標準、未經檢驗合格的產品不準生產和銷售。
嚴格按國家標準、部頒產品技術標準：《MT419-1995液壓支架用閥》、《MT112.1-2006礦用單體液壓支柱 第1部份 通用要求》、《MT112.2-2008礦用單體液壓支柱 第2部份 閥》、《MT/T986-2006礦用U形銷式快速接頭及附件》、《MT313-1992液壓支架立柱技術條件》、《MT97-1992液壓支架千斤頂技術條件》、《MT 191-1989煤礦井下用橡膠管安全性能檢驗規范等及供圖組織生產和檢驗，產品出廠檢測和合格率雙100%，為用戶提供合格滿意的優良產品。
二、交貨期承諾
按中標通知書確定的時間和地點及時供貨。
三、服務承諾
★ 公司產品實行三包，保證期為產品到貨、驗收、安裝、投運后12個月。保證期內產品有任何由于我方原因造成的故障或損壞時，我司在24個小時內自費到現場免費修理或更換。
★ 售前服務：為用戶提供技術咨詢、產品目錄、樣本及產品使用說明，推薦產品方案和代理設計。
★ 售中服務：與用戶技術交底，接受用戶現場驗收，解答用戶提出的問題，大限度地滿足用戶要求。
★ 售后服務：設立專門的服務機構，配備充足的專職服務人員，開通用戶聯系專線：0577-62651432，在收到用戶反饋信息后保證做到：24小時服務到現場。
★ 為用戶提供免費操作培訓咨詢…………………………真誠耐心
★ 為用戶承擔液壓閥調試試驗……………………………運行安全
★ 為用戶提供充足的備品備件……………………………優惠及時
★ 凡屬我公司生產的產品跟蹤服務………………………終身維修
